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Gestão de resultados: uma análise em poucos e simples passos!


Você já ouviu a expressão: ano novo, metas novas? Esse termo não faz parte apenas da vida das pessoas. No contexto organizacional, ele está presente com foco na Gestão de resultados. O objetivo é analisar o desempenho da organização no presente e planejar ações de melhoria para o futuro.  

No final de ano, muitas empresas diminuem o ritmo de trabalho e até concedem férias coletivas para os colaboradores. Logo, é um momento bastante oportuno para você traçar novos planos para sua organização. Gostou da ideia? Quer aprender mais sobre esse assunto? É só curtir a leitura deste post. Confira!

 

Como implantar a gestão de resultados em 4 passos?

Você já refletiu sobre os objetivos do seu negócio nesse próximo ano? De repente, é o aumento do número de vendas, reestruturação dos processos ou outros propósitos. Toda essa análise faz parte da gestão de resultados que pode ser implantada com um simples passo a passo. Veja!

  • Analisar resultados do ano em curso

Não se faz um planejamento sem informações que mostrem o desempenho organizacional no ano em curso. Com acesso a esse material, é possível analisar os resultados da organização e, inclusive, traçar novos objetivos. 

Para facilitar sua missão, é só seguir esse padrão. Responda com base em dados e observações acerca de sua empresa: 

  • As metas desse ano foram atingidas? 
  • Quais os pontos positivos? 
  • Houve dificuldades? Quais?

Vale ressaltar que essa análise deve incluir observações relevantes para o período em questão.

  • Definir pontos de melhoria

Nenhum gestor tem “bola de cristal”. Por mais que os problemas estejam aparentes, nada melhor ser subsidiado por ferramentas ou técnicas de avaliação para uma melhor tomada de decisão. Para cumprir essa etapa com êxito, tome nota: 

  • Pesquisa de mercado: técnica importante para avaliar a concorrência, bem como captar informações sobre fornecedores, clientes e até possíveis parceiros;
  • Benchmarking: essa é uma estratégia interessante para detectar os pontos fortes e fracos do seu concorrente visando superá-los;
  • Análise SWOT: é uma ferramenta que analisa o ambiente interno e externo de sua empresa baseado em pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças.
  • Estabelecer novos objetivos

Definiu os pontos de melhoria? É hora de estabelecer os objetivos de sua empresa para o próximo ano. Aqui, considere as informações colhidas como fontes para elaborar um planejamento estratégico. Quer desenvolver na prática? Acompanhe:

  • sua empresa tem o objetivo de expandir o mercado consumidor? É bom incluir objetivos de atração de público e de aumento de vendas.
  • a empresa precisa fidelizar clientes? Vale incluir ações com foco na retenção de potenciais clientes. 
  • Traçar novas metas

Agora está quase tudo pronto. A sua missão é enumerar os objetivos traçados e transformá-los em metas reais. O que isso quer dizer? Defina ações claras e possíveis de serem medidas. Veja um exemplo: 

O objetivo de sua empresa é aumentar o volume de vendas? Como dividir isso em metas? É simples! Potencialize as ações de marketing, crie estratégias para gerar tráfego qualificado e estabeleça alternativas para expandir o mercado consumidor.  

 

A Gestão de resultados é composta por ferramentas que mostram ao gestor a importância de refletir sobre o presente e o futuro da organização. Portanto, são simples passos que proporcionam crescimento, superação de obstáculos, bem como destaque perante a concorrência.  

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